5

Банки массово присоединяют украинцам к платежным кредитные карты. При этом не все люди вникают в условия кредитного договора и иногда могут, сами того не замечая, влезть в долги. Специалисты дают украинцам несколько советов, как нужно поступить чтобы избежать неожиданного долга на кредитной карте.

Бывает, что клиент оформляет у банка платежную карту и дополнительно к ней получает еще и кредитный лимит в размере 5 тысяч гривен. Какое-то время он активно пользуется своей картой. На нее регулярно поступают деньги, и он их регулярно тратит. Однако через какое-то время он перестает пользоваться картой. А еще через какой-то период ему приходит судебный иск на погашение кредитного долга. Причем нередко этот долг намного выше тех 5 тысяч кредитного лимита, которые он получил от банка.

Оказалось, что человек невнимательно читал  условия договора с банком, если читал вообще. А тем временем, снятые им и вовремя не возмещенные кредитные деньги обросли процентами и пеней. Так и получаются долги по кредитным картам намного больше, чем было само тело кредита.

Как избежать неожиданных долгов по кредитным картам

В этом клиентам банков помогут рекомендации от Национального банка Украины.

Итак, на что нужно обратить внимание

  • Нужно узнать стоимость пользования кредитным лимитом. Это обязательно должно быть прописано в условиях, которые размещены на сайте финансового учреждения. Стоимость услуг также должна быть указана в анкете-заявлении. А договор присоединения должен обязательно содержать пункт о штрафах в случае просрочки платежа.
  • Нужно также помнить о том, что по условиям договора банк может в одностороннем порядке изменить размер комиссии, величину кредитного лимита, а также другие параметры. Но при этом он обязан предупредить об этом пользователей кредитных карт на своем сайте не позднее, чем за 30 дней до этих изменений.

Банки массово выдают клиентам кредитные карты: как не оказаться в долговой яме

  • Клиент также должен взять в банке паспорт потребительского кредита, в котором содержится стоимость, а также основные условия пользования кредитным лимитом. Банк обязан выдавать такой паспорт в том случае, если размер кредита превышает размер минимальной зарплаты. На данный момент это 6000 гривен.

При этом если банк нарушил права клиента, то клиент имеет право и должен их отстаивать. Для начала нужно изложить свои претензии в обращении на имя руководителя банка. Если это не поможет, тогда клиент может обращаться в Нацбанк.

Как можно обратиться в Нацбанк:

  • через чат бот НБУ в Viber или Telegram;
  • через контакт-центр НБУ по телефону 0 800 505240;
  • заполнить онлайн-форму для обращений на сайте НБУ по этой ссылке.

Впрочем, такие случаи, когда в долгах, образовавшихся по кредитной карте, виноват банк, крайне редки. В основном во всех банках имеются грамотные юристы, которые до деталей просчитывают нюансы отношений с клиентами. Поэтому лучше, конечно в долг не брать. Однако случаются разные жизненные ситуации. А значит, клиентам нужно тщательно изучать все бумаги, которые они подписывают, чтобы потом кредитные карты были им подспорьем в сложной финансовой ситуации, а не стали для них дорогой к долговой яме.

Хотите обсудить эту новость? Присоединяйтесь к телеграм-чату Lipkan Life Insurance.

Подписывайтесь на наши аккаунты в Telegram и Facebook, чтобы первыми получать важные новости и аналитику.

Про автора

Close